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“海淘”有望走出灰色地带

白银大赛千万实盘资金派送中 2013年12月23日 07:32   来源: 深圳商报   网友评论(人参与

  2010年、2011年、2012年,中国海外代购市场交易规模分别达到120亿元、265亿元、483亿元,2013年海外代购的交易规模有望达744亿元。业内人士预计,2014年海外代购或将超千亿元。

  “‘黑色星期五’前后那几天,我基本上跟着美国时间走,半夜起床抢购,给老爸买了七五折的羽绒服,给自己买了半价的靴子,还有给父母的一些保健品,给老公的剃须刀等。”12月19日,深圳“海淘客”Nickel告诉记者,“黑色星期五”期间她总计花了4000多元人民币,通过转运公司的物流,商品大多已经收到。

  近年来,人民币持续升值,再加上部分商品海外价格远低于国内价格,“海淘”一族逐渐兴起。眼下,正值年末海外购物的打折狂欢季,国内“海淘客”更是加紧线上血拼。

  目前,京东、阿里巴巴等知名电商开始低调试水“海淘”,专业的海淘电商平台也如雨后春笋般出现。政策层面上,上海自贸区首个经国家批准的海淘网站平台“跨境通”于11月18日正式试运行,前海跨境电子商务试点项目也将在时机成熟后突破进口业务。

  业内分析,专业电商平台的参与和试点网站的运行,有望促使“海淘”走出灰色地带,更为正规合法。

  半价可“海淘”国外奢侈品

  所谓“海淘”,就是指海外/境外淘货,消费者直接在海外电子商务网站上购物,通过信用卡支付货款后,海外电商或用国际物流直邮给消费者,或寄到海外地址再由转运公司运回国内。

  实际上,“海淘”并不是个新鲜词,早在2008年三鹿奶粉事件之后,就有很多年轻父母开始通过网购来“海淘”国外奶粉。此后“海淘”范围不断扩大,婴幼儿用品、保健品、服饰、鞋包乃至小家电、3C产品都成了“海淘”的热门品类。

  “即使加上关税和运费,海外很多商品的价格还是要比国内便宜,而且质量又好,只要不是特别急需的商品,我都更愿意选择“海淘”。这次“海淘”的东西如果在国内买,花费至少增加一倍。”Nickel向记者直言,便宜又好用是很多年轻人热衷于“海淘”的重要原因。

  美国“黑色星期五”又称美国“白菜日”,是感恩节过后的第一天,多个商家从当天开始推出一年中最大规模的促销,并一直持续到年末。

  记者在美国亚马逊、梅西百货、Drugstore等海外电商网站上看到,品牌商品折扣最低可达到五折,还有优惠码、免运费、买满减等各种促销方式。国内专柜卖八九百元的耐克运动鞋,“海淘”价折合人民币只需要300多元,一些奢侈品的价格也只有国内专柜的一半。

  “海淘”队伍越来越大

  此前支付宝发布的数据显示,2012至2013年“海淘”的总体规模增长为117%,远高于国内网络购物规模64%的增长比例。

  “‘黑色星期五’和之后的周末共三天,海淘城每天的成交额都超过150万元,比平日大增。更重要的是我们没做推广,基本上都是自然下单。”总部位于深圳的海淘电商平台“海淘城”市场部经理林帆12月17日接受记者采访时表示,国内消费者对“海淘”的需求正在日益扩大。

  转运多打税收政策“擦边球”

  12月17日,“离职空姐代购案”重审宣判称,法院认定被告人李晓航等偷逃海关进口环节税共计8万余元,判处李晓航有期徒刑3年。而去年的一审判决中,李晓航的量刑为有期徒刑11年。

  对普通消费者来说,“海淘”有一定的门槛。空姐、导游或其他有海外经历的人,可利用工作之便帮人捎带海外商品并从中赚取价差。记者在淘宝网中以“海淘”为关键词搜索,显示结果达100页,多为海淘代购、海淘转运、海淘代付等。

  随着互联网的发展,以“海淘”代购为职业的人群不仅限于空姐、导游等,大部分货物的过关方式也从个人行李携带转变为由专业的转运公司、清关公司来处理。然而,两种方式或都难有逃避进口环节税收的嫌疑。

  由于直邮费用高,海淘的运输方式多采用转运,即将货物从海外购物网站发送到海外收货地址,再经过转运公司运至国内,转运公司则将货物通过邮政渠道以“个人自用”的名义来通关。按照我国海关规定,邮政渠道运进的物品应具有“非贸易性”的特征,进境后不得出售或出租,而转运公司的行为是商业行为,海外代购、大批量“海淘”的商品也将再次进入贸易领域,明显是与国家的税收政策打“擦边球”。

  “如果转运公司跟你打包票说‘包税’,那该公司的清关方式很大程度上涉嫌走私。”一位业内人士告诉记者,目前仅面向美国“海淘”市场的转运公司就有50多家,很多是海外华人或者留学生个人创办,操作方式并不合法。

  今年海外代购额或达744亿

  中国电子商务研究中心监测数据显示,2010年、2011年、2012年,中国海外代购市场交易规模分别达到120亿元、265亿元、483亿元,预计2013年海外代购的交易规模有望达744亿元。而业内人士预计,2014年海外代购或将超千亿元。面对这块千亿级别的大蛋糕,电商网站入局者也越来越多。

  今年6月,阿里巴巴旗下支付宝与转运公司合作,推出支付宝海外转运服务,此前支付宝也开始支持境外支付,而阿里系在海淘上的其他动作还包括,推出阿里全球购、天猫国际启动全球招商等。今年9月,顺丰SFbuy美国站正式开业,开始进军“海淘转运+跨境寄送”业务;京东此前推出环球购栏目,易迅网于8月推出首款海外购产品……

  除了大型电商网站,深圳专业的海淘电商平台也如雨后春笋般出现。记者采访时,这些电商平台均强调自己的正规化操作,并希望通过专业电商的参与,倒逼整个海淘行业更重视用户体验,走出只追求高利润的野蛮增长。

  如何保证售后服务成难题

  Darren是深圳淘海科技公司的创始人,也是一名资深“海淘客”,其开发的海淘转运跟踪查询APP“海淘通”和“hai360海淘网”,总用户数已将近百万。公司于今年3月正式成立,而在此前筹备期,公司就已经拿到了几百万元的风险投资,目前正在洽谈A轮风投。

  “我刚开始海淘时只有10多家转运公司,目前接进‘海淘通’APP的转运公司就已经有100多家。”Darren称,尤其近半年来,海淘行业呈现出爆发式的增长,不仅资本市场非常看好,用户数量也大幅上升。但整个链条,尤其是物流和转运环节还需要更为完善的政策监管。

  “‘海淘’的门槛较高,消费者要会英文、有双币信用卡、懂得转运方式和流程等。海淘电商平台所做的事情就是将门槛尽可能地降低。”“海淘城”产品经理王利丰告诉记者,“海淘城”通过与海外大型电商合作,按照正品、透明、低价的原则,将海外电商网站上的商品页面编辑成中文,消费者可以直接用支付宝购买。

  售后服务难以保证也是海淘电商急需解决的难题。一般来说,运费占“海淘”商品价格的十分之一,这使得用户很少通过退换货来解决售后问题。有业内人士告诉记者,“一般都是在国内消化,也就是在淘宝上转卖。”大型电商平台进军“海淘”,或有望凭其资金实力承担退换货运费,或规范外国电商卖家行为,降低退换货率。

  政府欲通过试点规范“海淘”

  如此多电商涌入“海淘”行业的背景,是政府对于“海淘”的政策环境逐渐松动。例证之一是11月18日上海自贸区首个经国家批准的海淘网站平台“跨境通”试运行。“跨境通”的相关负责人此前表示,平台上的商品定位在中高端,现已经有CK、Coach、Burberry等多个境外品牌入驻,商户都经海关备案,没有买到假货的风险。每件产品上均标明价格、进口关税和物流费用。奢侈品的价格可能会比国内专柜便宜30%左右。同时,对于用户有限额规定,一年内每人的“海淘”额度不得超过2万元。

  在深圳,12月5日,前海跨境电子商务试点项目正式启动跨境电商出口项目,前海方面表示,虽然目前仍局限于出口,但将在时机成熟后开展进口业务。这些都表明,政府层面试图通过试点来规范“海淘”行为,将其纳入监管。

  中信建投经济咨询研究总监周锐分析认为,在海外代购行业中,物流速度、货品数量、价格优势等都是影响其发展壮大的重要因素,“跨境通”电商平台作为官方搭建的物流,将有助于海淘行业从灰色领域走向正规透明。

  林帆向记者表示,已经有多个地方的准“自贸区”向“海淘城”提出了合作意向,但需要等到各项细则和整个模式完善之后,才会考虑具体的入驻计划。

  新闻·分析

  除了阿里巴巴等少数电商外,很多电商日子不好过

  电商时代谁会被“革命”?

  最近发生了两件与电商有关的新闻:

  一是王健林宣布取消与马云的亿元对赌——去年央视中国经济年度人物颁奖盛典上,马云和王健林开玩笑:双方约定十年后,如果电商在中国零售市场份额占50%,王健林将给马云一亿元;如果没达到,马云给王健林一亿元。一年后,王健林不仅取消对赌,而且还准备与马云合作,进军电商领域。

  二是红星美凯龙集团董事长车建新日前在某论坛上发表题为“电商的陷阱”的演讲,认为电商会“革了经销商的命,革商场的命,革工厂自己的命。”并指责做电商的竞争对手美乐乐有仿冒抄袭嫌疑,而美乐乐则发律师函称车建新是“蓄意诋毁”。

  王健林与马云谁胜谁负,红星美凯龙与美乐乐谁是谁非,比较复杂。但是,电商与传统商业之间是什么样的关系,电商究竟是不是像车建新所说的是个“陷阱”,倒是值得思考。

  电商时代谁最受益

  电商时代,谁是最大的受益者?无疑是消费者。我们购物更加方便、快捷,鼠标一点,就可以货比三家;足不出户,就可以随时下单。一些“小众”产品、个性化产品,也因电商的出现而迎来生机。

  随着互联网触角在广度和深度上的不断延伸,对电商的市场需求必然越来越大,电商行业天地广阔,必将大有作为。

  电商的发展,对于传统零售业巨头来说,可能不是个好消息。车建新就不无沉痛地说:“大家以超低价相互残杀,最致命的是市场份额被分掉,直接冲垮我们的品牌和销量。”

  当当网和京东连年巨亏

  目前电商同质化竞争太严重,且电商价格高度透明,往往相互之间只能靠压价来赢得市场份额。所以,虽然电商营业额在迅速扩大,但除了阿里巴巴等少数电商外,很多电商的日子并不好过。当当网前年亏损2.3亿元,去年亏损4.4亿元,今年亏损仍在继续。京东商城也是连年巨亏。

  要采取差异化竞争,电商也应考虑线上线下同步拓展。比如小米,本质上是一家电商;它的成功,就有赖于强大的线上线下资源整合能力。美乐乐采取的发展模式与小米也有相似之处——在全国建了两三百家体验店,消费者可以去店里看实物,然后在网上下单。

  对消费者来说,他们关心的是如何更方便地买到质优价廉的商品。谁不能满足这个要求,谁就将被历史淘汰。

(责任编辑:汪丽)

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